Pemerintah Kota Banjarbaru kembali meraih Indeks Reformasi Birokrasi sebesar 79.67 dengan Kategori BB (Sangat Baik). Indeks Reformasi Birokrasi adalah ukuran keberhasilan Reformasi Birokrasi di instansi pemerintah, Indeks ini menggambarkan tingkat kemajuan dalam mewujudkan birokrasi yang berkualitas. Tujuannya untuk mewujudkan pemerintahan yang efektif dan efisien dan memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Adapun aspek yang diukur adalah Kelembagaan (organisasi), Ketatalaksanaan (business process), Sumber daya manusia aparatur dan transparansi.